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售后政策
当前位置：全国统一报修电话 : 400-114-5566
维修报修响应时间承诺
| 地区分类 | 报修响应时间 |
| 省会城市 | 2小时 |
| 县级地区 | 8小时 |
| 地级市 | 4小时 |
保修服务
- 所有产品均可享受一年的免费保修服务
- 随机附有保修卡、维修站及联系人电话、质量投诉热线电话
- 每台设备建立一套跟踪服务档案，实行全国统一数字化管理
- 24小时提供技术咨询和指导服务
- 随时提供免费的使用操作培训服务，确保用户正确使用所购设备并保证使用操作人员变更时也能正常操作
- 一年四次定期上门保养服务（每季度一次）
保修期满后的服务
- 提供终身维修服务和配件供应
- 提供24小时技术咨询和指导服务
- 提供保修期内的报修响应时间保证
- 签订维修合同的，享受保修期内的全部待遇以及增值服务（技术升级、技术改进等）
- 随时提供免费的使用操作培训服务，确保用户正确使用所购设备并保证使用人操作人员变更时也能正确操作
- 免收维修费、人工费、交通费，只收取所更换配件的成本费
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